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Malheureusement, une fois qu'une commande est confirmée et expédiée, nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler. Cependant, vous pouvez retourner l'article dans les 15 jours suivant sa réception.
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Pour retourner un article, il suffit de nous contacter à contact@jean-j.com avec les détails de votre commande. Une fois approuvé, nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour et les instructions.
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Oui ! Nous garantissons que tous nos produits sont 100 % authentiques et de la plus haute qualité. Si vous avez des inquiétudes concernant un produit, n'hésitez pas à nous contacter.
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